我收到了商家错发的码数,运费算谁的?
长兴法律咨询
2025-04-15
商家发错货运费应由商家承担。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求商家承担退货运费。若不及时处理,消费者将面临退货障碍,权益受损。《消费者权益保护法》规定,商品不符可要求退货,运费由商家承担。若商家拒绝,您将面临法律诉讼风险。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式是协商和投诉。首先尝试与商家协商,要求承担退货运费;若协商无果,可向消协或市场监管部门投诉。选择处理方式时,应考虑效率和权益保障。协商时,明确运费承担方;投诉时,选择正规渠道并保留证据。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫不同情况处理如下:-若商家同意,则直接由商家承担运费退货。-若商家拒绝,先尝试协商;协商不成,则向消协投诉,并提供购物凭证。-若消协调解无果,考虑法律途径解决,如起诉商家。
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