买家少退一件商品并已经获得退款，我应该怎么
长兴法律咨询
2025-03-31
您应申请客服介入处理少退货问题。根据《消费者权益保护法》，消费者有退货权，若商品不符可要求退货。不及时处理可能导致财产损失及信誉受损。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与买家协商或申请客服介入。若买家配合，可协商解决；若不配合，则应申请平台客服介入，依据《消费者权益保护法》处理。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应申请客服介入。操作如下：1.收集证据，如订单、退款记录等；2.联系买家说明情况，尝试协商；3.若协商无果，向平台提交证据，申请客服介入处理；4.跟进处理进度，确保问题得到解决。
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