课程退费超七天不给退违法吗

长兴法律咨询 2025-03-20
课程退费超七天是否违法需具体看合同规定,但通常不违法。《消费者权益保护法》等规定,退费需按合同约定执行,若无特殊约定,超七天不退不一定违法,但可能违反合同约定。若不及时处理,可能影响消费者权益,造成经济损失或信任危机。
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课程退费超七天的处理方式有协商、投诉、诉讼等。应先与机构协商,协商无果可向消费者协会或相关部门投诉,仍无法解决则可考虑诉讼。选择方式时需考虑效率、成本及自身权益保障。
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课程退费超七天可这样处理:1. 协商:与机构沟通退费原因及诉求,争取达成退费协议。2. 投诉:若协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉,请求介入调解。3. 诉讼:若投诉仍无法解决,可准备相关证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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